西山公墓

北京市海淀区西山公墓管理处坐落于苏家坨镇西山农场铁路西侧，依托京密引水渠与西山山脉的地理优势，构建起集骨灰安置、殡仪服务、生态安葬于一体的现代化殡葬服务体系。作为海淀区民政局直属单位，管理处严格遵循《北京市殡葬管理条例》，以“节地生态、文明办丧”为核心理念，在3.2万平方米规划用地中，科学划分骨灰寄存区、生态安葬区与殡仪服务区，其中生态安葬区采用可降解骨灰盒深埋技术，墓穴占地面积严格控制在1平方米以内，并配套建设雨水收集系统与植被养护设施，实现殡葬活动与生态保护的有机统一。

管理处现有专业技术人员28名，全部持有民政部颁发的殡仪服务员职业资格证书，常态化开展文明用语培训与应急处置演练。服务流程严格遵循《殡葬服务文明用语及禁忌用语》规范，从遗体接运到骨灰安置实行全流程标准化管理，特别设置24小时咨询服务台，提供多语种接待与特殊群体协助服务。在设施建设方面，引进智能骨灰寄存柜与电子祭祀系统，家属可通过二维码实时查看寄存状态，减少纸质祭品使用，年减少碳排放量达12.7吨。

作为苏家坨镇散葬坟墓治理工作的重要参与单位，管理处积极配合民政部门推进平坟还田工程，累计完成387座散坟迁移安置，建设公益性骨灰堂2座，提供免费基本殡葬服务。在经营模式上，严格区分公益性与经营性服务，经营性墓穴价格实行政府指导价管理，并在显著位置公示《北京市节地生态安葬补贴实施细则》，符合条件的家属可申请2000-5000元专项补贴。