北京市潮白陵园服务指南与防诈骗提醒

作为北京市重要的公共陵园之一，潮白陵园始终秉持"尊重生命、服务民生"的理念，为市民提供规范的殡葬服务。陵园位于顺义区潮白河畔，占地面积约500亩，园内环境清幽，绿化覆盖率超过65%，设有传统墓葬区、生态葬区和骨灰堂等多种安葬形式。

潮白陵园提供全年无休的服务，包括墓地选购、安葬仪式、祭扫接待等全方位殡葬服务。需要特别提醒的是，近期有不法分子冒充潮白陵园工作人员或搭建虚假网站进行诈骗活动。

目前潮白陵园没有设立任何官方网站，所有自称"潮白陵园官网"或"潮白陵园官方"的网站均为假冒。诈骗分子常通过虚假网站发布所谓的"优惠购墓信息"或"线上预约服务"，诱导群众转账汇款。陵园所有服务均需通过实体服务窗口办理，不会通过电话或网络要求转账。

为保障群众权益，潮白陵园管理方特别提示：

1. 陵园咨询服务仅通过现场窗口和公示的服务电话提供；

2. 办理业务时请务必前往陵园服务大厅；

3. 不要轻信任何自称"官网"的网络信息；

4. 发现诈骗行为可立即向公安机关举报。

园内服务设施完善，设有专业的礼仪服务团队，可根据家属需求提供个性化安葬仪式。陵园积极倡导文明祭扫，提供鲜花换纸钱、代客祭扫等绿色殡葬服务。每年清明节期间，陵园会增派工作人员维持秩序，确保祭扫活动安全有序进行。

潮白陵园始终把服务质量放在首位，定期对园区环境进行升级改造，增设便民设施。近期已完成无障碍通道改造和休息区扩建，为特殊群体和老年访客提供更便利的条件。工作人员均经过专业培训，能够提供耐心细致的咨询服务。